Problemas de hardware 01

Sim, abrir o computador é uma tarefa e tanto. A maioria dos problemas de PC, porém, não requer que você abra o gabinete, mesmo que envolva a placa de vídeo ou uma unidade de disco rígido. Você mesmo pode encarregar-se de problemas de hardware comuns. Eis uma guia passo a passo.

- Dores de cabeça com monitores

Problema: Seu monitor treme feito um louco. Quando você tenta aumentar a taxa de renovação, só existe a opção de configuração de 60 Hz.

Solução: Eu conheço sua dor. Uma tela trêmula é responsável por várias dores de cabeça terríveis. Configurar a taxa de renovação do monitor – o número de vezes por segundo que o subsistema gráfico de um PC desenha uma imagem completa na tela – para menos de 75 Hz quase sempre obriga o usuário a tomar um comprimido.
Dependendo das limitações do monitor, da placa gráfica ou do chip, talvez seja possível aumentar a taxa de renovação do monitor para uma configuração mais confortável. No Windows 9x, 2000 e Me, clique com o botão direito do mouse na área de trabalho, selecione Propriedades-Configurações e clique no botão Avançadas.
Sob a guia Adaptador (ou, no Windows 2000, a guia Monitor), você encontrará uma lista de configurações de taxa de atualização. Selecione a configuração mais alta: o ideal é 75 Hz ou acima. Às vezes, o Windows oferece 60 Hz como única opção quando não consegue encontrar a configuração Plug and Play do monitor. (Forçar uma taxa alta demais pode danificar o monitor.)
Para encontrar a configuração, vá à guia Monitor, marque a opção Detectar automaticamente monitores Plug & Play e reinicie o sistema. Ou clique no botão Alterar e reinstale o monitor. Se o monitor não trabalhar acima de 60 Hz, diminua a resolução da tela e verifique novamente as taxas disponíveis.

- Portas USB não confiáveis
Problema: A porta USB no teclado é conveniente, mas inconsistente – alguns dispositivos conectados funcionam e outros não.

Solução: O que você tem é escassez de energia. Uma porta USB não apenas conecta o PC a periféricos, mas também fornece eletricidade para fazê-los funcionar. Algumas portas USB, como as encontradas em um PC ou na base de um monitor, têm alimentação própria e podem alimentar dispositivos USB facilmente. Mas portas sem fonte de energia própria, incluindo as de um teclado, fornecem menos energia.
O acréscimo de um item com requisitos de energia limitados, como um mouse, em geral, não representa um problema. Mas os dispositivos ávidos por energia, como alto-falantes e scanners, podem causar sobrecarga ou, às vezes, até paralisar a porta USB inteira. Você tem duas opções: conectar o periférico ávido por energia a uma porta com alimentação própria (como a de um computador) ou investir em um hub com várias portas e alimentação própria.

- Não se deprima
Problema: De repente, você perde sua conexão com a Internet.

Solução: É odioso quando isso acontece. Normalmente, ficamos tentados a comprar um novo modem para entrega no dia seguinte e desencavar nosso kit de ferramentas. Mas não sejamos precipitados. Vamos resolver isso pelo Windows. Provavelmente, o modem só está inundado com dados.
No Windows 9x, vá a Iniciar-Configurações-Painel de controle e abra o item Modems. Na guia Geral da caixa de diálogo Propriedades, seu modem deve estar destacado; clique em Propriedades e, na lista Velocidade máxima, selecione a configuração mais baixa seguinte. Isso talvez torne o modem mais lento, mas impedirá que a conexão Web caia. Em seguida, clique na guia Conexão e adote a mesma abordagem com o botão Configurações da porta. Arraste o controle deslizante nas duas barras um nível abaixo e veja se seu problema foi resolvido.
No Windows 2000, vá a Phone and Modem Options e clique na guia Modems. Destaque o modem e clique em Properties. A guia General permite que se reduza a velocidade máxima da porta. Clique no botão Change Default Preferences sob a guia Advanced para abrir a caixa de diálogo onde é possível ajustar a velocidade da porta.
No Windows Me, abra o Painel de controle, selecione Ferramentas-Opções de pasta, clique na guia Modo de exibição e marque a opção Exibir todas as opções do Painel de controle e o conteúdo de todas as pastas. Vão surgir duas listas, ambas com as opções Baixo, Médio, Alto e Máximo.

- Pc possuído

Problema: Seu PC tem vontade própria: o cursor aumenta e diminui; as letras aparecem e desaparecem; as imagens ficam psicodélicas.
Solução: Quando a tela tem um comportamento estranho, a primeira suspeita recai imediatamente sobre o driver (um pequeno programa que funciona com o Windows para controlar hardware) da placa gráfica.
Para isolar ou eliminar o culpado, instale o driver gráfico Windows VGA. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e escolha Propriedades-Configurações-Avançadas-Adaptador. No Windows 95, selecione Alterar para abrir a caixa de diálogo e clique em Mostrar todos os itens de hardware. Na lista Fabricantes, selecione a primeira opção, Tipos de vídeo padrão e, na lista Modelos, selecione Adaptador gráfico padrão (VGA).
No Windows 98, selecione Alterar para abrir o assistente de atualização. Escolha a opção para exibir toda a lista de hardware. Sob Fabricantes, selecione Tipos de vídeo padrão e instale o driver Adaptador gráfico padrão (VGA).
No Windows Me, selecione Alterar para abrir o assistente de atualização. Selecione o item Especificar o local do driver (avançado)-Avançar e depois a opção para exibir uma lista de todos os drivers, para que você possa selecionar o desejado. Clique em Avançar-Mostrar todos os itens de hardware. Sob Fabricantes, escolha Tipos de vídeo padrão e instale o driver Adaptador gráfico padrão (VGA).
Se isso curar os males da tela, faça o download da mais nova versão do driver de sua placa de vídeo do site do fabricante. Se não encontrá-la, telefone para a equipe de suporte técnico da empresa.


- Pastas com anomalias
Problema: Alguns arquivos e pastas parecem ter sido traduzidos para o russo. Pior ainda, tem pasta que desapareceu.
Solução: Esses sinais de problema o deixam gelado, porque indicam que a unidade de disco rígido está pifando. Antes de tudo, resgate dados cruciais que não têm backup: copie tudo para outro disco rígido, um CD-RW, um Zip ou outro meio de armazenamento.
Depois é recomendável que você use o utilitário ScanDisk do Windows. Vá a Iniciar-Programas- Acessórios-Ferramentas de sistema-ScanDisk e escolha a opção Completo (que verifica danos físicos no disco).
Se o ScanDisk descobrir um punhado de cluster perdidos ou cruzados, apague-os – são pedaços de arquivos perdidos e corrompidos que podem ser descartados. O mesmo vale para setores ruins; espere alguns resultantes de desgaste normal do disco rígido. Se os setores ruins continuarem aparecendo (digamos, em execuções semanais do ScanDisk), o disco rígido pode estar próximo do fim da vida e talvez precise ser trocado.
Se você não puder fazer backup dos seus arquivos – e mais arquivos estiverem desaparecendo –, você terá que desligar o computador, retirar a unidade de disco rígido e levá-la para um serviço de recuperação de dados.

- Ficando sem memória

Problema: De repente, o sistema está com uma lentidão incomum, quebrando e emitindo erros de pouca memória.

Solução: O primeiro pensamento talvez seja: comprar um novo processador ou acrescentar mais memória. Mas pode haver uma maneira menos drástica de resolver o problema. Usuários do Windows 98 e Me devem ter pelo menos 64 MB de memória. Se você executa vários aplicativos simultaneamente, qualquer coisa abaixo desse valor será como trabalhar na areia movediça. Se você já tem muita memória, então existem duas outras opções: aumentar a memória virtual do PC e pesquisar um vazamento de memória.
Memória virtual é um arquivo especial no disco rígido – freqüentemente chamado de swap file, arquivo de troca – onde o PC armazena o excesso de dados que não cabe na memória física. O Windows ajusta o tamanho desse arquivo à medida que a memória precisa aumentar e diminuir. Mas, se o disco rígido começa a operar sem espaço livre, o arquivo de troca talvez não possa crescer para o tamanho que precisa e a máquina passa a funcionar com lentidão.
Apague ou remova arquivos para fazer espaço na unidade de disco rígido. Ou mova o swap file para uma partição ou um disco rígido adicional que tenha espaço disponível. Na área de trabalho do Windows 9x ou Me, clique com o botão direito do mouse em Meu Computador, selecione Propriedades, vá à guia Desempenho e escolha Memória virtual. Para ver uma lista de partições e discos disponíveis, selecione o item Especificar minhas próprias configurações de memória virtual. Os usuários do Windows 2000 devem selecionar Advanced-Performance Options-Change.
A outra opção é checar se há vazamento de memória. Às vezes, um software – por estar com problemas ou ter sido mal projetado – não libera a memória que lhe é atribuída quando acaba de usá-la. Se você ficar abrindo e fechando o aplicativo, ele vai engolindo mais memória até o sistema não ter mais RAM disponível. Reiniciar a máquina pode corrigir o problema temporariamente porque a memória retorna às configurações normais.
Descobrir a origem do vazamento dá muito mais trabalho. Selecione Iniciar-Programas- Acessórios-Ferramentas de sistema e use o utilitário Monitor do sistema para controlar o uso de memória do seu PC. Se não estiver lá, instale-o via CD do Windows usando Adicionar ou remover programas. Encolha a janela do utilitário para um tamanho gerenciável e selecione Exibir-Gráficos numéricos e Exibir-Sempre visível. Depois selecione Editar-Adicionar item. Na lista que aparece, selecione Gerenciador de memória. Mantenha a tecla CTRL pressionada enquanto seleciona as seguintes estatísticas de memória na lista Item: Memória física não usada (Memória livre no Windows 95), Uso do arquivo de permuta e Tamanho do arquivo de permuta.
Observar essas estatísticas enquanto você abre, usa e fecha aplicativos diferentes lhe dará uma idéia de quais programas estão consumindo muito memória. Também fique de olho na estatística Segmentos (Threads) da categoria Núcleo; ela deve diminuir quando você fecha um aplicativo.

- Impressora não dá pistas

Problema: Sua impressora está emitindo uma mensagem de erro.

Solução: Primeiro, encarregue-se do óbvio: garantir que a impressora esteja on-line e que tenha papel na bandeja. Depois esvazie a memória da impressora: desligue a unidade, espere alguns segundos e ligue-a novamente.
Em seguida, verifique se o cabo está firmemente conectado à impressora e ao PC. Se o cabo for velho, mal fabricado ou longo demais, os sinais do PC talvez não estejam alcançando a impressora. Considere a compra de um novo cabo compatível com o padrão IEEE 1284, que permite comunicação bidirecional. A impressora – se tiver essa capacidade – pode enviar informações ao PC, como uma mensagem de falta de papel.
Antes de comprar um novo cabo, porém, instale novamente o driver da impressora para o caso de estar corrompido ou desatualizado. Faça o download do driver mais recente do site do fabricante. Depois, selecione Iniciar-Configurações-Impressoras, clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora e selecione Excluir. Reinstale-a clicando no ícone Adicionar impressora, na mesma pasta.
Se você ainda não conseguir imprimir, verifique as configurações de porta paralela do PC. Clique com o botão direito do mouse em Meu Computador e selecione Propriedades. Vá até o Gerenciador de dispositivos e dê um duplo clique em Portas (COM e LPT). Dê um duplo clique em Porta de impressora (LPT1), selecione a guia Recursos e veja na caixa Lista de dispositivos em conflito se há algum problema com IRQ (Interrupt Request line) ou DMA (Direct Memory Access, um canal veloz para a RAM do seu computador). Se outro dispositivo estiver usando a interrupção da porta da impressora, desabilite-o ou atribua-lhe um novo IRQ. Para desabilitar o dispositivo, encontre-o no Gerenciador de dispositivos, abra a caixa de diálogo Propriedades, selecione a guia Geral e marque o item Desativar neste perfil de hardware.
Para procurar um conflito de DMA, primeiro veja se a porta da sua impressora está configurada como ECP (a tecnologia de porta paralela mais recente projetada para acelerar a impressão usando um DMA; as configurações mais antigas são Standard, Bi-directional e EPP). Se a sua porta for ECP, atribua a porta paralela a um DMA sem uso – em geral, isso se faz no programa de setup do CMOS do PC.  Caso sua impressora não seja compatível com ECP, configure a porta paralela para um valor mais lento compatível: a melhor opção seguinte é EPP. Se sua impressora também não trabalhar com essa tecnologia, escolha Standard – a configuração mais lenta, porém mais compatível

By : Lucas Rezende